Cueillette & Livraison

Alfajores Fraîchement Préparés Livrés ou Prêts à Cueillir à Montréal !

Chez Porteños MTL, nous préparons nos authentiques alfajores argentins fraîchement pour vous. Nous offrons une livraison locale pratique sur l’île de Montréal et une option de cueillette locale. Veuillez lire les détails ci-dessous pour comprendre notre processus et nos délais.

Livraison Locale

Zone Desservie: Nous livrons actuellement sur l’île de Montréal.

Frais de Livraison: Un tarif fixe de 5,00 $ CAD s’applique à toutes les commandes livrées dans notre zone de service

Temps de Traitement: Pour garantir la fraîcheur, tous les alfajores sont préparés après votre commande. Veuillez prévoir jusqu’à 3 jours ouvrables pour que nous préparions votre commande fraîche avant qu’elle soit prête pour la livraison.

Horaire de Livraison: Les livraisons sont généralement prévues les  mardis après-midi et vendredis après-midi. Nous livrons généralement entre 13h00 et 18h00. Nous vous contacterons par courriel lorsque votre commande sera prête pour confirmer le jour de livraison et fournir une fenêtre horaire plus précise.

Réception de Votre Commande: Veuillez vous assurer que quelqu’un est disponible pour recevoir la commande pendant la fenêtre de livraison. Si vous habitez en appartement ou condo, merci de fournir le code de sonnette ou les instructions d’entrée dans les notes de commande. Vous recevrez une notification lorsque votre commande sera en cours de livraison.

Cueillette Locale

Disponibilité: Vous pouvez choisir de récupérer votre commande sans frais à notre point de cueillette.

Temps de Traitement: Comme pour les livraisons, veuillez prévoir jusqu’à 3 jours ouvrables pour que nous préparions votre commande fraîche avant qu’elle soit prête pour la cueillette.

Lieu de Cueillette: Notre point de cueillette est situé chez: Arte & Farina 1550 rue Saint Catherine est Montréal, Québec H2L 0J1

Horaire et Processus de Cueillette:

  1. Passez votre commande en ligne et sélectionnez « Cueillette Locale » lors du paiement.
  2. Attendez notre courriel « Prêt pour la Cueillette ». Celui-ci confirme que votre commande est préparée et emballée.
  3. Une fois le courriel reçu, vous pouvez récupérer votre commande pendant nos fenêtres horaires prévues : les mardis et les vendredis de 8h00 à 13h00. Merci de nous indiquer approximativement quand vous prévoyez arriver.
  4. Donner votre nom et numéro de commande. Merci d’avoir votre courriel de confirmation de commande à portée de main.

Des Questions ?

Fraîcheur et Emballage: Les boîtes sont emballées de manière sécurisée pour le transport. Nous recommandons de déguster vos alfajores dans les 7-10 jours suivant leur réception, ou de les conserver dans un contenant hermétique.

Expédition: Actuellement, nous offrons uniquement la livraison locale sur l’île de Montréal et la cueillette locale. Nous n’offrons pas d’expédition postale pour le moment.

Contact: Pour toute question concernant la livraison ou la cueillette de votre commande, veuillez nous contacter à info@portenosmtl.com.