Envío y Retiro

¡Alfajores Recién Horneados para Entrega o Retiro en Montreal!

En Porteños MTL, horneamos nuestros auténticos alfajores argentinos frescos especialmente para ustedes. Ofrecemos un conveniente servicio de envío local en toda la Isla de Montreal y también una opción de retiro local. Por favor, lea los detalles a continuación para entender nuestro proceso y tiempos.

Envío Local

Zona de Servicio: Actualmente, entregamos en toda la Isla de Montreal.

Costo de Envío: Se aplica una tarifa plana de $5.00 CAD a todos los pedidos con envío dentro de nuestra zona de servicio.

Tiempo de Procesamiento del Pedido: Para garantizar la frescura, todos los alfajores se preparan después de que hacés tu pedido. Por favor, permítenos hasta 3 días hábiles para hornear y preparar tu pedido fresco antes de que esté listo para el envío.

Horario de Entrega: Las entregas se programan típicamente para los martes por la tarde y viernes por la tarde. Generalmente entregamos entre las 13:00 y 18:00. Nos pondremos en contacto con vos por email cuando tu pedido esté listo para confirmar el día de entrega y darte una ventana horaria más específica.

Recepción de Tu Pedido: Por favor, asegurate de que haya alguien disponible para recibir el pedido durante la ventana de entrega. Si vivís en un departamento o condominio, por favor proporcioná el código del intercomunicador (buzzer) o las instrucciones de entrada en las notas del pedido. Recibirás una notificación cuando tu pedido esté en camino.

Retiro Local

Disponibilidad: Podés elegir retirar tu pedido sin cargo desde nuestro punto de retiro.

Tiempo de Procesamiento del Pedido: Al igual que con los pedidos para envío, por favor permítenos hasta 3 días hábiles para hornear y preparar tu pedido fresco antes de que esté listo para retirar.

Lugar de Retiro: Nuestro punto de retiro está ubicado en: Arte & Farina 1550 rue Saint Catherine est Montréal, Québec H2L 0J1

Horario y Proceso de Retiro:

  1. Hacé tu pedido online y seleccioná “Retiro Local” al finalizar la compra.
  2. Esperá nuestro email ‘Listo para Retirar’. Esto confirma que tu pedido está horneado y empaquetado.
  3. Una vez que recibas el email, podés retirar tu pedido durante nuestros horarios programados: los martes y viernes entre las 9h00 à 13h00. Por favor, avisanos aproximadamente cuándo pensás llegar.
  4. Por favor, tené a mano tu email de confirmation de pedido.

¿Preguntas? / Información General

Frescura y Empaque: Todos los alfajores se sellan para mantener la frescura poco después de hornearlos. Las cajas se empaquetan de forma segura para el transporte. Recomendamos disfrutar tus alfajores dentro de los  7-10 días de recibirlos, o conservarlos en un recipiente hermético.

Envíos Fuera de Montreal: Actualmente, solo ofrecemos envío local dentro de la Isla de Montreal y retiro local. No realizamos envíos postales por el momento.

Contacto: Para cualquier consulta sobre la entrega o retiro de tu pedido, por favor contactanos a info@portenosmtl.com.